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SHAKE SHACK
革新的なセルフオーダーを可能にしたオンライン注文プラットフォーム
業種
飲食店・宿泊業
従業員規模
その他
成果
●直感的でわかりやすいUXを実現●ブランドイメージに適したレイアウト・ビジュアルにより、理想的な顧客体験(CX)を提供●モデルケースとして導入した店舗の人件費を削減できたうえ、顧客単価が15%向上
株式会社モンスター・ラボ
(公開日2020年4月20日)
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